Misión y Visión - ICONTEC
Misión
Posicionar nuestro liderazgo a nivel nacional, brindando las mejores soluciones a la industria, como proveedores de repuestos e insumos para el mantenimiento de sus equipos rotativos.
Visión
Consolidar un equipo comprometido, creativo y enfocado en soluciones tecnológicas confiables, que contribuya al desarrollo social e industrial del país.
Política de calidad
Somos una organización comercial, líder y reconocida en el mercado de rodamientos y productos afines a nivel nacional, que cuenta con un equipo humano comprometido, encaminada a la mejora continua y el cumplimiento de los requisitos aplicables en los procesos para lograr la plena satisfacción del cliente, teniendo en cuenta el impacto social y ambiental, basados en nuestros valores corporativos.
Valores Corporativos
- Ética- Buen comportamiento, moral, virtud y buen vivir
- Actitud de Servicio- La manera de proyectarnos a nuestro cliente
- Oportunidad-circunstancia adecuada para realizar algo con aporte positivo.
- Soluciones Óptimas y Efectivas- Resultados que muestran la solución más efectiva apoyados en nuestro SGC.
- Trabajo en equipo- la capacidad de trabajar en grupo en armonía.
- Liderazgo- habilidades de un individuo para influir nuestro grupo de personas positivamente.
- Comunicación Eficaz-Es la forma en cómo la comunicación fluye sin perder rastro del mensaje en toda la operación.
- Entusiasmo- La voluntad de hacer una tarea de forma positiva permanentemente.
- Confianza- Seguridad y acción de manera adecuada haciéndolo bien desde la primera vez.
- Trascendencia Social- la manera que con nuestro actuar podemos influir en nuestro entorno armónicamente
- Impacto Ambiental- la manera positiva de influir en el medio ambiente
Objetivos de calidad
- Equipo Humano Competente
- Mejora Continua de Procesos
- Cumplimiento de Requisitos Aplicables
- Satisfacción del cliente
- Compromiso Social
- Compromiso Ambiental
- Cumplimiento de Valores Corporativos
