El pasado 25 de enero, Lugo Hermanos celebró su Convención Anual de Ventas, un evento que reunió al personal de las sedes de Bogotá D.C. y Cali. Esta importante jornada fue una oportunidad para reflexionar sobre los desafíos enfrentados en 2024 y delinear las estrategias comerciales que guiarán el trabajo durante el presente año. La participación activa de los asistentes y las presentaciones programadas permitieron una discusión enriquecedora sobre diversos temas clave para el éxito empresarial.
Uno de los puntos principales abordados fue la situación de la economía global y cómo este impactó el desempeño de Lugo Hermanos durante el año pasado. Se realizó un análisis detallado que permitió identificar tanto los retos como las oportunidades que surgieron en un contexto desafiante como el ámbito político, comercial y social del país, los hechos internacionales y un análisis interno de la compañía. Este enfoque ayudó a sentar las bases para ajustar las estrategias de ventas a las condiciones actuales del mercado y a mantener una ventaja competitiva.
El departamento de ingeniería tuvo un papel protagónico durante la convención. En sus exposiciones, compartieron conocimientos técnicos, tendencias del sector y un análisis FODA, resaltando cómo estos elementos pueden ser utilizados para ofrecer soluciones innovadoras a los clientes y poder encontrar las diferentes necesidades que se presentan en las plantas. Asimismo, se discutió cómo fortalecer las relaciones comerciales a través de un enfoque consultivo y orientado a satisfacer los requerimientos específicos de cada cliente.
El gerente de ventas presentó un plan integral para mejorar el rendimiento comercial este año, subrayando la importancia de la atención personalizada. Enfatizó que visitar a los clientes en sus plantas es fundamental para entender sus procesos, necesidades y cómo los productos de Lugo Hermanos pueden ser integrados en sus operaciones. Este enfoque personalizado no solo genera confianza, sino que también posiciona a la empresa como un socio estratégico. Adicional, se hizo un énfasis de como el desarrollo digital que ha tenido la empresa ha brindado nuevos canales de ventas atrayendo así a más clientes y mejorar nuestra cobertura de atención en el país.
Finalmente, algunos asesores compartieron casos de éxito que ilustraron el impacto de las buenas prácticas comerciales. En sus testimonios, describieron los esfuerzos realizados para ganar la confianza de los clientes, la importancia de trabajar ordenamente con el departamento de logística para la importación de la mercancía y cumpliendo las fechas de entrega y como los productos lograron brindar un ahorro energético y económico en las empresas. Estas historias inspiradoras destacaron la importancia de la colaboración, la persistencia y la creatividad en la gestión de ventas. Sin duda, la convención dejó a todos los asistentes motivados y enfocados en alcanzar los objetivos de 2025.